NottaはWeb版とアプリどちらで買う?価格・解約・返金の違い

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最終更新日:2026年10月14日

この記事は公式の情報と公開されている声をもとに書いています(運営者は Notta の有料プランを契約していません)。

Notta の有料プランは、パソコンのブラウザ(Web版)でも、iPhone・Android のアプリでも申し込めます。ただし、どこで買ったかによって、価格の表示や解約・返金の窓口が変わります。あとで「アプリから解約できない」と困らないように、買う前に違いを確かめておきましょう。

この記事でわかること
  • Web版・App Store・Google Play・請求書払いの4つの購入経路で変わること(価格・管理・解約・返金・領収書)
  • ビジネスプランやアドオンを買える経路と、プロモーションコードを使える経路
  • 自分の使い方なら、どこで買うと手続きで迷いにくいか

30秒でわかる結論

どこで買っても、有料プランは Web版とアプリの両方で使えます。違うのは価格の表示と、管理・解約・返金の窓口です。手続きは「買った所」でしか行えません。
この記事の前提:Nottaは、Notta株式会社(東京都千代田区)が提供するAI文字起こし・議事録サービスです(英語版利用規約によると、親会社はシンガポールの NOTTA PTE. LTD.)。料金は Web版で購入した場合の税込価格(2026年10月13日確認)で、App Store・Google Play で購入すると異なる場合があります。無料のフリープランは1回3分・月120分までです。

Web版で買う場合の最新の料金を、公式の料金ページで確かめる

Notta公式の料金ページを見る(Web版)(PR)

価格は Web版で購入した場合の税込(2026年10月13日確認)。有料プランは Web版とアプリの両方で使えます。App Store・Google Play で購入すると価格・管理・解約の方法が変わります

購入経路は4つ|経路ごとの違いの一覧

Notta の有料プランを買う方法は、ヘルプの記載では Web版・App Store・Google Play・請求書払いの4つです。料金ページには「有料プランは、NottaのWeb版とアプリ版の両方に適用されます」とあります(Notta公式「料金プラン」、2026年10月13日確認)。どの経路で買っても、Web版とアプリの両方で同じプランを使えます。

項目Web版App Store(iPhone)Google Play(Android)請求書払い
支払いクレジットカードなど(Stripe 決済)Apple ID 決済Google Play 決済銀行振込
価格料金ページの税込価格決済確認画面の価格(Web版と異なる場合がある)決済確認画面の価格(Web版と異なる場合がある)ヘルプに金額の記載なし
買えるプランプレミアム・ビジネスプレミアム(ビジネスは販売なし)プレミアム主に法人向け(ビジネス以上)
アドオン買える(プレミアム以上)ヘルプの記載が分かれるアプリから買える(プレミアムと合算)担当営業に連絡
管理・プラン変更Web版でのみNottaアプリでのみNottaアプリでのみ担当営業に連絡
解約パソコンの Web版「契約管理」iPhone の「設定」→サブスクリプションGoogle Play の「定期購入」担当営業に依頼
返金原則なし(個別相談の窓口あり)Apple の返金手続きGoogle の返金手続き原則なし
領収書サービス内でPDFを発行Apple のメール・購入履歴Google のメール・購入履歴担当営業が発行
プロモーションコード使える(新規契約・アップグレード時)使えない使えない使えない

購入経路の一覧 2026年10月13日に公式の料金ページ・ヘルプセンターで確認(アドオンの行と、請求書払いの解約・領収書の行は2026年10月14日確認)

各行の出典は、この下の各節にリンクしています。経路の扱いは変わることがあるため、購入前に公式で確かめてください。

価格:Web版は料金ページの税込価格、ストアは「異なる場合がある」

Web版の価格は、料金ページとヘルプに税込で載っています。プレミアムは月払い1,980円、年払い14,220円(月あたり1,185円)です。いずれも Web版で購入した場合の税込価格です(2026年10月13日確認)。ビジネスを含む全プランの価格は、会議の回数×時間で選ぶ料金・プランの早見表にまとめています。

App Store・Google Play で買う場合について、ヘルプは決済の仕組みの違いで Web版と価格が異なる場合があると説明しています。最終的な請求額は、各ストアの決済確認画面で確かめるよう案内されています(Nottaヘルプセンター『Nottaの料金プランについて』、2026年10月13日確認)。

当サイトは、アプリ内課金の実際の価格を確認できていません。そのため、どちらが安いかは書いていません。アプリで買う場合は、購入ボタンを押す前の確認画面で、金額と「月」「年」の区別を見てください。

App Store には「初年度割引」という特典もあります。ただし、アプリの3日間無料トライアルとは、同じ Apple アカウントでどちらか一方しか使えません。割引の額はヘルプに書かれていません(Nottaヘルプセンター『App Storeでのアプリ内課金とサブスクリプションに関するよくある質問』)。トライアルは決済手段の登録が必要で、解約しないとプレミアム年間プラン(14,220円・税込)に自動更新されます。

買えるプラン:ビジネスは App Store では買えない

プレミアムは、Web版でもアプリ(App Store・Google Play)でも買えます。ビジネスの購入方法は、ヘルプでは Web版のクレジットカード決済と請求書払いの2つです(Nottaヘルプセンター『Nottaの料金プランについて』)。

App Store については、ビジネスプランを販売していないとヘルプに明記されています(Nottaヘルプセンター『App Storeでのアプリ内課金とサブスクリプションに関するよくある質問』)。アドオン(翻訳・Notta Brain プレミアム)は、プレミアム以上のプランに追加して買うものです。

アドオンをアプリで買えるかは、ヘルプの記載が分かれています。上の App Store のよくある質問は、アドオンを App Store では販売していないとしています。一方、ヘルプ『アドオンを購入する』(2026年9月21日更新)は、Nottaアプリの「設定」タブからアドオンを買う手順を載せています。

同じヘルプは、App Store・Google Play で買う場合はアドオンだけの契約はできず、プレミアムとの合算で請求されると説明しています。請求書払いの場合は、担当営業に連絡します(Nottaヘルプセンター『アドオンを購入する』、2026年10月14日確認)。

エンタープライズと、医療関係者向け・士業向けの特別プランは、オンラインでは買えず、問い合わせで契約します。ビジネスの中身とプレミアムとの違いは、ビジネスプランとプレミアムの違いで整理しています。

管理:プラン変更は「買った所」でしか行えない

ヘルプには、Web版で買ったプランは Web版でのみ管理できるとあります。App Store・Google Play で買ったプランは、Nottaアプリでのみ管理できます(Nottaヘルプセンター『請求サイクルを変更する』、2026年10月13日確認)。月払いから年払いへの変更も、この「買った所」で行います。

年払いから月払いへは、すぐには変えられません。年額プランを解約し、期限が切れたあとで月額プランを新しく契約します。くわしくは月払いと年払いの分かれ目と、年払いの途中解約をご覧ください。

調調べた人
アプリで買うときは、Nottaアプリにログインした状態で、アプリの中から購入するようヘルプが案内しています。App Store アプリや Apple アカウントの管理画面など、アプリの外で買うと、以前に使った別の Notta アカウントに反映されることがあります。出典は上記の App Store のよくある質問です。

解約:買った所で手続きする。アプリを消しても止まらない

解約(自動更新の停止)も、買った経路ごとに場所が違います。期限は更新日の24時間前までで、公式はストアの処理を考えて2日前までに済ませるよう勧めています(Nottaヘルプセンター『有料プランの解約方法(自動更新停止)について』、2026年10月13日確認)。

請求書払いの解約方法は、Nottaヘルプセンター『Nottaのアカウントを完全に削除(退会)する方法』の表に載っています(2026年10月14日確認)。Web版で買ったプランは、アプリからは管理できません。

アプリを削除しても、退会(アカウント削除)しても、自動更新は止まりません。手順の流れと、解約後に有料期間のテキストが冒頭3分しか見られなくなる点は、Nottaの解約方法(Web版・iPhone・Android)で説明しています。

返金:Web版は原則なし、ストアで買った分は Apple・Google の手続き

Web版で買った有料プランの払い戻しには、原則として対応していないとヘルプにあります。個別の相談は support@notta.ai で受け付けています。請求書払いも、原則として返金はありません(Nottaヘルプセンター『購入後の返金は可能ですか?』、2026年10月13日確認)。Web版は、途中で解約しても日割りの返金はありません。

App Store・Google Play で買った分は、それぞれ Apple・Google の返金手続きです。App Store の返金は Apple が審査し、Notta はその手続きに関われないとヘルプにあります。経路ごとの窓口と相談の仕方は返金は原則なし|購入経路ごとの窓口と相談先にまとめています。

購入経路ごとの、解約・返金・領収書の窓口 Web版 (クレジットカード) App Store (iPhone) Google Play (Android) 請求書払い (ビジネス以上) 解約の場所解約の場所解約の場所解約の場所 パソコンのWeb版「契約管理」 iPhoneの「設定」→サブスクリプション Google Playの「定期購入」 担当営業に解約を依頼 返金返金返金返金 原則なし(個別相談の窓口) Appleの返金手続き Googleの返金手続き 原則なし 領収書領収書領収書領収書 サービス内でPDF(パソコンで発行) Appleのメール・購入履歴 Googleのメール・購入履歴 担当営業が発行 どこで買っても有料プランは Web版とアプリの両方で使えます。解約の期限は更新日の24時間前まで。 アプリの削除・退会では自動更新は止まりません(Nottaヘルプセンター、2026年10月13日確認)

図:購入経路ごとの窓口(Nottaヘルプセンターの記載をもとに本サイトが作成)

領収書・インボイス:Web版はサービス内で発行、ストアは各社の購入履歴

Web版のクレジットカード決済では、ワークスペースのオーナーがパソコンで Web版にログインし、「契約管理」の「購入履歴」から領収書(PDF)を発行します。ヘルプによると、この領収書には事業者番号や消費税額が書かれていて、インボイス制度の要件を満たしています(Nottaヘルプセンター『領収書は発行できますか?』、2026年10月14日確認)。

App Store・Google Play で買った場合は、Apple・Google から届くメールと、各社の購入履歴で確かめます。請求書払いの領収書は、担当営業が発行します。Web版のカード決済では、原則として請求書は発行されません。支払い方法の変更や領収書の手順は支払い方法・領収書・インボイスのまとめにあります。

支払い方法:クレジットカードがなくてもアプリなら買える

Web版で使えるのは、Visa・Mastercard・American Express・JCB などのクレジットカードです。地域と通貨によって、画面に出る支払い方法が変わります(Nottaヘルプセンター『Notta Webではどのような決済方法が利用できますか?』)。

クレジットカードを使いたくない場合、iPhone アプリなら iTunes カード、Android アプリなら Google Play カードで払う方法がヘルプで案内されています。請求書払い(銀行振込)は、主に法人向け(ビジネス以上)です(Nottaヘルプセンター『クレジットカード以外の支払い方法はありますか?』、2026年10月13日確認)。

プロモーションコード:使えるのは Web版の新規契約・アップグレードだけ

プロモーションコードは、Web版での新規契約とアップグレードのときに、オーナーだけが使えます(Nottaヘルプセンター『プロモーションコードの適用方法』、2026年10月13日確認)。アプリ内課金では使えません。

2026年10月13日時点で、期限付きのクーポンの公式な告知は見当たりません。年払いの割引など、公式で確かめられる安く使う方法はクーポン・プロモーションコードと安く使う方法にまとめています。

3日間無料トライアルも、経路で時間と支払い方法が違う

一部の無料会員に表示される3日間無料トライアルは、決済手段の登録が必要です。期限内に解約しないと、プレミアム年間プラン(14,220円・税込)に自動で更新されます(2026年10月13日確認)。

トライアルのあとは自動で年額に更新され、その支払い方法は登録した端末で決まります。解約の期限は公式の中で書き方が分かれているので、トライアルの解約期限(公式の記載差)を先に確かめてください。条件の全体は3日間無料トライアルの条件にあります。

どこで買うか:使い方の条件で選ぶ

どの経路が合うかは、使うプラン・端末・支払い方法で決まります。どれが得かではなく、手続きの窓口で選ぶと迷いにくくなります。

こんな場合合う経路理由(公式の記載)
ビジネスを使いたいWeb版(請求書払いも可)App Store では販売していない
プロモーションコードを使いたいWeb版Web版の新規契約・アップグレードだけで使える
経費精算で領収書(PDF)が要るWeb版サービス内で発行でき、インボイスの要件を満たす
パソコンを持っていないアプリ(App Store・Google Play)Web版の解約や領収書の発行はパソコンで行う
クレジットカードを使いたくないアプリiTunes カード・Google Play カードで払える
会社で銀行振込にしたい請求書払い主に法人向け(ビジネス以上)
スマートフォンで買って、スマートフォンで管理したいアプリアプリで買ったプランはアプリで管理する

ふだんパソコンを使う人は Web版、スマートフォンだけで完結させたい人はアプリ、と考えると手続きで迷いにくくなります。アプリで買うこと自体に問題はありません。価格は購入前の確認画面で確かめてください。

Web版で買うと決めたら、プランと価格を公式の料金ページで確かめる

Notta公式の料金ページを見る(Web版)(PR)

価格は Web版で購入した場合の税込(2026年10月13日確認)。有料プランは Web版とアプリの両方で使えます。App Store・Google Play で購入すると価格・管理・解約の方法が変わります

買う前に確かめる5つのこと

  1. 使うプラン(ビジネスを使うなら Web版か請求書払い)
  2. 月払いか年払いか(年払いは12か月分の一括払いで、返金は原則なし)
  3. 価格(Web版は料金ページの税込価格、アプリは決済確認画面の金額)
  4. 解約の場所(買った所。期限は更新日の24時間前まで)
  5. Notta アカウントへのログイン(アプリはログインした状態でアプリの中から購入)

月の会議の量から必要なプランを決めたい場合は、無料版の制限と、有料にすべきかの判断から読むと順番がわかりやすくなります。無料のフリープランは1回3分・月120分までです。Web版での登録から有料にするまでの手順はNottaの登録方法と始め方にまとめています。

よくある質問10選

Q1. Nottaをアプリで買うと、Web版でも有料プランを使えますか?

使えます。料金ページには、有料プランは Web版とアプリ版の両方に適用されると書かれています(2026年10月13日確認)。管理と解約は、買ったアプリ側で行います。

Q2. App StoreやGoogle Playで買うと価格は違いますか?

ヘルプには、決済の仕組みの違いで Web版と価格が異なる場合があるとあります。当サイトはストアの実際の価格を確認できていません。購入前に各ストアの決済確認画面で金額を確かめてください。

Q3. Web版で買う場合、プレミアムはいくらですか?

月払い1,980円、年払い14,220円(月あたり1,185円)です。Web版で購入した場合の税込価格で、2026年10月13日に確認しました。

Q4. ビジネスプランはアプリで買えますか?

App Store では販売していないとヘルプにあります。ビジネスの購入方法は、Web版のクレジットカード決済と請求書払いです(2026年10月13日確認)。

Q5. Web版で買ったプランをアプリで解約できますか?

できません。Web版で買ったプランは Web版でのみ管理でき、解約はパソコンで Web版にログインして行います。期限は更新日の24時間前までです。

Q6. アプリで買ったプランはどこで解約しますか?

iPhone は「設定」のサブスクリプション、Android は Google Play の定期購入から解約します。アプリを削除しても自動更新は止まりません。

Q7. アプリで買った分の返金はどこに頼みますか?

App Store は Apple、Google Play は Google の返金手続きです。Notta は Apple の審査に関われないとヘルプにあります。Web版の返金は原則なしで、個別の相談窓口があります。

Q8. プロモーションコードはアプリでも使えますか?

使えません。プロモーションコードは Web版での新規契約とアップグレードのときに、ワークスペースのオーナーだけが使えます(2026年10月13日確認)。

Q9. クレジットカードがなくても有料プランを買えますか?

iPhone アプリなら iTunes カード、Android アプリなら Google Play カードで払う方法があります。請求書払いは主に法人向け(ビジネス以上)です。

Q10. 領収書はどの経路でも発行できますか?

Web版は、オーナーがパソコンの Web版で領収書(PDF)を発行できます。App Store・Google Play は各社のメールと購入履歴で、請求書払いは担当営業が発行します。

まとめ

購入前に、公式の料金ページで最新の価格と条件を確かめる

Notta公式の料金ページを見る(Web版)(PR)

価格は Web版で購入した場合の税込(2026年10月13日確認)。有料プランは Web版とアプリの両方で使えます。App Store・Google Play で購入すると価格・管理・解約の方法が変わります

※本記事は一般的な情報提供です。料金・無料版の上限(1回3分・月120分まで)・トライアルの条件(解約しないと年額14,220円・税込で自動更新)は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報は Notta の公式サイト(notta.ai)の料金ページ・ヘルプセンターでご確認ください。

Notta公式の料金ページを見る(Web版)(PR)