AI文字起こしツールの料金と使い方を公式データで確かめる
当サイトは広告（アフィリエイトリンク）を含みます。
最終更新日：2026年10月14日
この記事は公式の情報と公開されている声をもとに書いています（運営者は Notta の有料プランを契約していません）。
Notta の有料プランをやめたいのに、アプリの中を探しても解約のボタンが見つからない。Notta の解約は、アプリの中ではなく、プランを買った場所で手続きするしくみです。買った場所がわかれば、あとは公式ヘルプの手順どおりに進められます。
| 買った場所 | 解約する場所 | 解約できたかの確かめ方 |
|---|---|---|
| Web版（クレジットカード） | パソコンの Web版「契約管理」 | 「自動更新なし」と表示される |
| iPhone（App Store） | iPhone の「設定」→サブスクリプション | 「サブスクリプションをキャンセルする」が出なくなる |
| Android（Google Play） | Google Play の「定期購入」 | 解約日が表示される |
| 請求書払い（ビジネス以上） | 担当営業に依頼（契約満了日の2営業日前まで） | 担当営業に確認する |
出典：Nottaヘルプセンター（2026年10月13日確認。請求書払いの行は2026年10月14日確認）。各行の手順は下の節で説明します。
3日間無料トライアル中の方は、期限の考え方が違います。トライアルは解約しないとプレミアム年間プラン（14,220円・税込）に自動更新されるので、トライアルの解約期限（公式の記載差）を先にご覧ください。
解約する場所は、買った経路で決まります。ヘルプには、Web版で買ったプランは Web版でのみ管理できるとあります。App Store・Google Play で買ったプランは、Nottaアプリでのみ管理できます（Nottaヘルプセンター『請求サイクルを変更する』、2026年10月13日確認）。
どこで買ったか覚えていない場合は、次の順に見ていくと見当がつきます。
経路ごとの価格・返金・領収書の違いは、Web版とアプリ版の違い（価格・管理・解約・返金）にまとめています。
解約の手続きは、更新日の24時間前までに行う必要があります。手続きをしない限り、プランは自動で更新されます。ストアの処理に時間がかかることもあるため、公式は期日の2日前までに済ませるよう勧めています（Nottaヘルプセンター『有料プランの解約方法（自動更新停止）について』、2026年10月13日確認）。
更新日は、購入した日時から数えます。月払いは翌月の同じ日、年払いは翌年の同じ日が更新日です。たとえば1月1日12時に買った月払いは、2月1日11時59分までが有効期間で、2月1日が次の更新日になります。翌月に同じ日がない場合は、その月でいちばん近い日です（Nottaヘルプセンター『料金の発生と、更新のタイミングはいつですか？』）。
図：解約の期限と、解約した場合・しなかった場合（本サイトが作成）
特定商取引法に基づく表示にも、所定の方法で解約しない限り自動更新となること、解約しても日割りの精算はしないことが書かれています。解約後も、支払い済みの期間はサービスを使えます（Notta「特定商取引法に基づく表示」、2026年10月13日確認）。
Web版で買ったプランは、パソコンで Notta の Web版にログインして解約します。ヘルプの記載では、手順は次のとおりです（ページの表示は2026年3月25日更新。2026年10月14日に確認）。
料金ページのよくある質問では、画面左下の「アカウント」から「契約管理」に進むと案内されていて、ヘルプと書き方が違います（Notta公式「料金プラン」）。当サイトはヘルプの手順を正としていますが、画面は変わる可能性があります。ボタンが見つからないときは、ヘルプの最新の手順を確かめてください。
「自動更新なし」と表示されていれば、次回の自動更新は止まっています。手順どおりに解約できない場合、ヘルプはフィードバックの送信を案内しています。メールなどの窓口はNottaの問い合わせ先（用件別の窓口）にまとめています。
ビジネスで招待されたメンバーは、自分で契約を持っているとは限りません。解約の操作をだれが行えるかは、解約のヘルプに明記が見当たりませんでした（2026年10月14日確認）。請求サイクルの変更はワークスペースのオーナーだけが行えるとヘルプにあるので、まずオーナーに確認してください。
iPhone のアプリで買ったプランは、Notta アプリの中ではなく、iPhone の「設定」から解約します。ヘルプの記載では、次のとおりです。
「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています。アプリ内で課金した場合はこの方法以外では解約できず、アプリを削除しても自動更新は解除されないとヘルプは説明しています。期限は、契約期間の終了日の24時間以上前です。手順で止められない場合は、Apple のサポートに問い合わせるよう案内があります。
解約できると、有料プランの解約日が表示されます。iPhone と同じく、アプリを削除しても自動更新は止まりません。手順で止められない場合は、Google Play のサポートが窓口です（上記の解約方法のヘルプ）。
請求書払い（銀行振込）は、主に法人向け（ビジネス以上）の支払い方法です。退会のヘルプの表では、請求書払いの解約方法は「担当営業に解約手続きを依頼」となっています（Nottaヘルプセンター『Nottaのアカウントを完全に削除（退会）する方法』、2026年10月14日確認）。
請求サイクルの変更も、新規契約時の担当営業に連絡する方式です。連絡先がわからない場合はヘルプのフォームから問い合わせるよう案内されています。ヘルプの法人向けのよくある質問には、契約満了日の2営業日前までに担当営業へ連絡するとあります（Nottaヘルプセンター『法人契約に関するよくある質問』、2026年10月14日確認）。同じページによると、契約期間の途中で解約しても、契約満了日までは使えます。満了日より前に利用をやめたい場合でも、返金はしないとされています。
| 操作 | 自動更新は止まるか | 公式の記載 |
|---|---|---|
| アプリを削除する | 止まらない | アプリを削除しても解約にはならない |
| 退会（アカウント削除）する | 止まらない | 退会と自動更新の停止は別の操作 |
| 買った場所で解約する | 止まる | 更新日の24時間前までに手続きする |
出典：Nottaヘルプセンター『有料プランの解約方法（自動更新停止）について』、Notta公式「料金プラン」のよくある質問（2026年10月13日確認）
退会には条件もあります。アカウントを削除するには、有料プランの期限が完全に切れていること、サブスクリプションを解約済みであることなど、4つの条件をすべて満たす必要があります。出典はNottaヘルプセンター『Nottaのアカウントを完全に削除（退会）する方法』（2026年10月14日確認）です。退会するとすべてのデータが削除され、復旧はできません（Nottaヘルプセンター『退会後、データは削除されますか？』）。有料プランをやめたいだけなら、退会ではなく解約を行います。手続きがうまくいかないときは解約できないときの確認点（買った場所・画面・期限・窓口）をご覧ください。
解約しても、有効期限までは有料プランのまま使えます。期限が過ぎると、自動でフリープラン（1回3分・月120分まで）に切り替わります。
| 項目 | 期限が切れたあと |
|---|---|
| データ | 削除されない（ヘルプの表では「永久保存」） |
| 有料期間に作ったテキスト | 冒頭の3分だけ見られる |
| ビジネスのワークスペース | オーナー以外のメンバーは入れない |
| 使える機能 | フリープランと同じ（1回3分・月120分まで） |
| もう一度有料にした場合 | 通常どおり使えるようになる |
出典：Nottaヘルプセンター『サブスクリプションが期限切れになると、データとアクセスはどうなりますか?』（2026年10月13日確認）
全文をあとで読む必要がある記録は、期限が切れる前にダウンロードしておくと安心です。文字起こしデータのダウンロードはプレミアム以上の機能で、フリーに戻ると使えず、テキストも冒頭3分しか表示されません（Nottaヘルプセンター『文字起こしデータをダウンロードする』）。退会との違いとデータの扱いは退会・アカウント削除とデータにまとめています。
解約しても、支払い済みの料金は原則として戻りません。解約のヘルプには、途中で解約した場合の日割りの返金はしないとあります。利用規約も、法律で定めがある場合を除き、料金の払い戻しには応じないとしています（Notta「サービス利用規約」）。
出典：Nottaヘルプセンター『購入後の返金は可能ですか？』、同『App Storeでのアプリ内課金とサブスクリプションに関するよくある質問』（2026年10月13日確認）
経路ごとの相談先とクーリングオフの扱いは返金は原則なし｜購入経路ごとの窓口と相談先にまとめています。
年払いの途中で解約しても、期限までは使えます。ただし、残りの月の分は原則として返金されません。年払いから月払いへはすぐに変更できず、年額プランを解約したあとに、月額プランを改めて契約します。ヘルプは、年額プランの期限が切れたあとに契約するのがよいとしています（期限前だと利用開始日と課金日がずれることがあるため。上記の請求サイクルのヘルプ）。月払いと年払いの分かれ目は、月払いと年払いの比較（8か月の分かれ目・年払いの途中解約）で計算しています。
更新日の24時間前までです。ストアの処理に時間がかかることがあるため、公式は2日前までに済ませるよう勧めています（2026年10月13日確認）。
なりません。アプリを削除しても自動更新は止まりません。買った場所（Web版・iPhone の設定・Google Play）で解約の手続きをしてください。
止まりません。退会と自動更新の停止は別の操作です。退会にはプランの期限が切れていることが条件で、退会するとデータはすべて削除されます。
できません。Web版で買ったプランは Web版でのみ管理できます。パソコンで Web版にログインし、「契約管理」から解約します。
Web版は「支払い方法」が「自動更新なし」になっていれば完了です。iPhone は「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されなければ解約済みで、Android は解約日が表示されます。
いいえ。有効期限までは有料プランのまま使えます。期限が過ぎると、自動でフリープラン（1回3分・月120分まで）に切り替わります。
消えません。ただし、有料期間に作ったテキストは冒頭の3分しか見られなくなります。全文が必要なものは、期限前にダウンロードしておいてください。
返金は原則なく、日割りの返金もありません。Web版は support@notta.ai に個別の相談窓口があり、アプリで買った分は Apple・Google の返金手続きです。
ヘルプの記載では、担当営業に解約手続きを依頼します。法人向けのよくある質問では、契約満了日の2営業日前までに担当営業へ連絡するとされています（2026年10月14日確認）。
解約する場所は同じで、登録した端末の経路で決まります。期限の考え方は違い、解約しないとプレミアム年間プラン（14,220円・税込）に自動更新されます。トライアルの解約期限の記事をご覧ください。
※本記事は一般的な情報提供です。料金・無料版の上限（1回3分・月120分まで）・トライアルの条件（解約しないと年額14,220円・税込で自動更新）は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報は Notta の公式サイト（notta.ai）の料金ページ・ヘルプセンターでご確認ください。